“我給他擔(dān)保貸款真是大錯特錯，現(xiàn)在銀行申請法院來執(zhí)行我，我不還錢就把我拉入失信黑名單，將來影響我孩子升學(xué)就業(yè)咋辦？我沒花銀行一分錢，為啥要執(zhí)行我？”日前，在武陟縣詹店鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站，來訪群眾李某說。
原來，李某兩年前礙于面子，為本村王某的銀行貸款做了擔(dān)�！，F(xiàn)在，王某因做生意虧損，無力償還貸款，被銀行申請強制執(zhí)行，李某作為擔(dān)保人，也同樣被強制執(zhí)行。在詳細(xì)了解李某反映的情況后，詹店鎮(zhèn)司法所干警聯(lián)合公共法律服務(wù)工作站的法律服務(wù)工作者為其分析法理，告知其擔(dān)保要承擔(dān)的法律責(zé)任，如果借款人逾期不償還銀行貸款，擔(dān)保人是有還款義務(wù)的。同時，建議李某找借款人王某一起主動與銀行協(xié)商，爭取以還款協(xié)議的方式解決目前因經(jīng)濟困難還不起全款的問題。通過耐心細(xì)致地疏導(dǎo)和解答，李某的情緒逐漸平復(fù)下來。這只是武陟縣公共法律服務(wù)工作站日常工作的一個縮影。
今年年初以來，該縣持續(xù)推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善縣、鄉(xiāng)、村三級公共法律服務(wù)實體平臺，形成了“縣有中心鄉(xiāng)有站、村村都有工作室”的三級公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，職能定位更準(zhǔn)，服務(wù)流程更優(yōu)。
該縣公共法律服務(wù)中心設(shè)置綜合接待、法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、公證服務(wù)、行政事項審批六個服務(wù)窗口，推行“七個一”服務(wù)承諾，為廣大群眾提供“窗口化、綜合性、一站式”法律服務(wù)，發(fā)揮全縣公共法律服務(wù)工作樞紐的作用。
該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站設(shè)在司法所，由司法所干警和值班法律服務(wù)工作人員負(fù)責(zé)法律咨詢、法律援助、糾紛調(diào)解、公證服務(wù)等業(yè)務(wù)，為轄區(qū)群眾提供綜合性、普惠性、公益性的公共法律服務(wù)。此外，該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還新開通了視頻在線法律咨詢平臺，如遇疑難復(fù)雜案件，公共法律服務(wù)工作站可以第一時間與縣公共法律服務(wù)中心值班律師視頻對話，由值班律師面對面為群眾解答，高效快捷地滿足群眾法律需求，共享公共法律服務(wù)資源。該縣各村設(shè)立公共法律服務(wù)工作室，律師和法律服務(wù)工作者入駐擔(dān)任村居法律顧問，零距離為群眾提供法律服務(wù)，高效率化解矛盾糾紛。
據(jù)了解，今年年初以來，該縣三級平臺共接待來訪群眾咨詢2827人次，其中法律咨詢1187人次、人民調(diào)解咨詢1262人次、法律援助咨詢166人次、公證咨詢212人次。
“我縣公共法律服務(wù)三級網(wǎng)絡(luò)平臺體系建設(shè)，極大地彰顯了公共法律服務(wù)的普惠性、公益性，有力地維護了社會的和諧穩(wěn)定�！痹摽h公共法律服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說。
（通訊員鄭文燕）
