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支付降費(fèi) 讓利于民
——中信銀行焦作解放路支行在行動

2023-3-14 9:36:49    來源：中信銀行鄭州分行

　　為深入貫徹黨中央、國務(wù)院減費(fèi)讓利政策，落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)會、發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局降費(fèi)措施，進(jìn)一步加大支付服務(wù)、減費(fèi)讓利政策宣傳力度，真正讓減費(fèi)讓利政策轉(zhuǎn)化成為“我為群眾辦實(shí)事”，近日，中信銀行焦作解放路支行加大降費(fèi)政策宣導(dǎo)，通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策。
　　為確保政策落實(shí)，支行成立以支行長負(fù)責(zé)的減費(fèi)讓利工作小組，分工明確，責(zé)任到人，有序推動減費(fèi)讓利政策落地。為增強(qiáng)員工服務(wù)素質(zhì)，提升行業(yè)服務(wù)效率，定期組織全員學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利政策，充分掌握助力實(shí)體企業(yè)發(fā)展的具體政策措施，確保工作人員在客戶咨詢以及業(yè)務(wù)辦理過程中提供準(zhǔn)確、便捷的服務(wù)。
　　同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯眼處擺放宣傳折頁，主動派發(fā)宣傳折頁并引導(dǎo)客戶了解關(guān)于減費(fèi)讓利的優(yōu)惠政策，讓群眾理解并用好優(yōu)惠政策；支行干部員工積極組織開展外拓宣傳。主動對接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，進(jìn)園區(qū)、企業(yè)、商圈通過發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講方式進(jìn)行宣傳，通過講解降費(fèi)案例，為客戶答疑解惑，讓企業(yè)主真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項(xiàng)目。
　　減免服務(wù)收費(fèi)是金融讓利的重要內(nèi)容，是支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、惠企利民的重要舉措，下一步，該行將持續(xù)落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利措施，將該項(xiàng)政策的宣傳活動常態(tài)化，推動各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)履行社會責(zé)任，踐行社會擔(dān)當(dāng)，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

中信銀行焦作解放路支行 劉鈺鵬

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