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中信銀行安陽分行開展金融知識進萬家活動

2022-6-17 16:13:04    來源：中信銀行鄭州分行

　　中信銀行安陽分行以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，踐行運營“三維四度”服務理念，積極開展防范電信詐騙、反假貨幣、減費讓利等各項金融知識普及宣傳，真正把金融知識送到群眾中，切實保障人民群眾的合法金融消費權益。

　　筑牢金融安全防線，守護百姓的“錢袋子”

　　當前網絡電信詐騙態(tài)勢高發(fā)多發(fā)，網絡支撐健全，詐騙手段多樣，犯罪猖獗，群眾很難識破電信詐騙騙局。中信銀行安陽分行利用網點開展手工DIY、插花等活動的契機，向邀約客戶發(fā)放宣傳折頁，詳細講解了常見的五大高發(fā)類型的電信網絡詐騙手段，如網絡刷單、網絡貸款、冒充公檢法、冒充客服、虛假投資等，提醒客戶不輕信陌生來電、不輕信高收益投資、不點陌生網絡鏈接等，積極引導客戶關注國家反詐中心政務號，下載安裝“國家反詐中心”APP,幫助客戶拓寬正規(guī)途徑的信息來源，警惕電信網絡詐騙，保護自身財產安全。

　　“普及金融知識，保護消費者權益”

　　每周三，中信銀行安陽分行工作人員會固定到周邊社區(qū)開展營銷宣傳活動，利用此次契機，我們開展了反假幣宣傳活動。工作人員現場向社區(qū)群眾特別是老年客戶發(fā)放反假幣宣傳資料，向群眾耐心講解不同版別不同券別的防偽特征和辨識技巧，宣傳假幣制作、使用需承擔的法律責任，讓客戶知曉誤收的假幣不應再使用，應及時主動上繳，并配合提供制假、販假線索。同時也告知群眾，中信銀行安陽分行可無償為群眾兌換殘損幣、小面額票幣等，為社區(qū)群眾解決了零錢難的問題。

　　“支付降費 讓利于民”

　　中信銀行安陽分行首先加強內部學習，增強自身專業(yè)知識，使員工熟練掌握減費讓利具體政策，掌握單位銀行賬戶開戶、對公跨行轉賬、電子銀行服務等支付手續(xù)費優(yōu)惠情況。其次，在網點廳堂張貼宣傳公告，給廳堂辦理業(yè)務的客戶發(fā)放減費讓利宣傳折頁，為客戶講解減費讓利相關優(yōu)惠政策。同時，中信銀行安陽分行積極走進周邊商鋪、企業(yè)、個體工商戶普及減費讓利相關政策，扎實開展“行長進萬企”客戶大調研、大走訪活動，讓企業(yè)了解減費讓利政策的具體內容和執(zhí)行方式，切實為人民群眾辦實事，得到了客戶的認可。

　　中信銀行安陽分行始終堅持“金融為民”初心，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，持續(xù)開展各項金融知識普及宣傳教育工作，深入各行各業(yè)，將各項工作做實做細，提高人民群眾金融知識常識，將利民惠民落腳到實處，真正做到了把黨史學習教育成效轉化為為人民服務的務實舉措。

（中信銀行安陽分行 李偉）

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