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中信銀行鄭州分行積極配合打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪

2021-12-15 12:21:35    來(lái)源：中信銀行鄭州分行

　　12月中上旬，中信銀行鄭州分行積極組織員工開(kāi)展學(xué)習(xí)《河南省個(gè)人銀行結(jié)算賬戶分類分級(jí)管理自律公約》，配合鄭州市反詐中心堵截可疑風(fēng)險(xiǎn)客戶。

　　中信銀行鄭州分行在網(wǎng)點(diǎn)窗口明顯位置擺放“警銀通”二維碼，在客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)積極引導(dǎo)客戶通過(guò)掃描該二維碼登記信息，確保登記備案率。

　　12月13日，一位客戶到中信銀行鄭州分行辦理業(yè)務(wù)，在辦理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶賬戶因疑似涉詐被支付監(jiān)管�？蛻舯救饲榫w非常激動(dòng)，聲稱自己賬戶無(wú)異常要恢復(fù)正常使用。工作人員一邊穩(wěn)住客戶，一邊聯(lián)系反詐中心，經(jīng)反詐中心核實(shí)，該客戶前期已有4次止付查詢，確有異常情況需與其核實(shí)。隨后，反詐中心工作人員很快到達(dá)中信銀行鄭州分行并將客戶帶走調(diào)查。

　　自“斷卡行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，中信銀行鄭州分行始終認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)工作要求，不斷加強(qiáng)警銀聯(lián)動(dòng)，有效履行商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)客戶合法資金安全，持續(xù)用實(shí)際行動(dòng)筑牢廣大群眾的資金安全“防護(hù)墻”。

 

（中信銀行鄭州分行 梁靖鶴）

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