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        2021年專題區(qū)

        中信銀行焦作分行召開2月零售月度例會暨
        2021年“用心服務(wù),從我做起”服務(wù)啟動會

        更新時間:2021-3-8 9:23:12    來源:焦作網(wǎng)

          3月5日,中信銀行焦作分行組織召開2月零售月度例會暨2021年“用心服務(wù),從我做起”服務(wù)啟動會,分行零售主管行長范冬萍和零售條線全體員工參會,會議采用現(xiàn)場和視頻相結(jié)合的形式舉行。

         

         

          會議首先由各產(chǎn)品經(jīng)理通報2月份各項指標經(jīng)營情況和3月重點工作安排。然后由分行服務(wù)消保專員對焦作分行2021年“用心服務(wù),從為做起”服務(wù)提升活動通知進行重點宣講。最后,零售主管行長范冬萍對3月零售重點工作和服務(wù)品質(zhì)工作進行安排部署,要求加強服務(wù)品質(zhì)工作的精細化管理,從自我做起,固化服務(wù)動作,改進服務(wù)舉措,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給能力。

          今年年初以來,焦作分行已對各支行進行服務(wù)提升方案宣講,組織運營條線、零售條線和保安保潔三方人員開展一系列服務(wù)品質(zhì)培訓(xùn)和座談會工作,致力于找問題、找盲區(qū)、找痛點、找結(jié)合點。

          在以后的客戶經(jīng)營和服務(wù)品質(zhì)工作中,中信銀行焦作分行將更加夯實“客戶為本”的經(jīng)營理念,積極落實融合主題和“四個轉(zhuǎn)變”發(fā)展思路,塑造有愛有溫度的服務(wù)品牌,推動區(qū)域主流商業(yè)銀行建設(shè)。


        (供稿人:焦作分行 劉聰叢)

        文章編輯:陳婷 
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        中信銀行焦作分行召開2月零售月度例會暨
        2021年“用心服務(wù),從我做起”服務(wù)啟動會

        2021-3-8 9:23:12    來源:焦作網(wǎng)

          3月5日,中信銀行焦作分行組織召開2月零售月度例會暨2021年“用心服務(wù),從我做起”服務(wù)啟動會,分行零售主管行長范冬萍和零售條線全體員工參會,會議采用現(xiàn)場和視頻相結(jié)合的形式舉行。

         

         

          會議首先由各產(chǎn)品經(jīng)理通報2月份各項指標經(jīng)營情況和3月重點工作安排。然后由分行服務(wù)消保專員對焦作分行2021年“用心服務(wù),從為做起”服務(wù)提升活動通知進行重點宣講。最后,零售主管行長范冬萍對3月零售重點工作和服務(wù)品質(zhì)工作進行安排部署,要求加強服務(wù)品質(zhì)工作的精細化管理,從自我做起,固化服務(wù)動作,改進服務(wù)舉措,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給能力。

          今年年初以來,焦作分行已對各支行進行服務(wù)提升方案宣講,組織運營條線、零售條線和保安保潔三方人員開展一系列服務(wù)品質(zhì)培訓(xùn)和座談會工作,致力于找問題、找盲區(qū)、找痛點、找結(jié)合點。

          在以后的客戶經(jīng)營和服務(wù)品質(zhì)工作中,中信銀行焦作分行將更加夯實“客戶為本”的經(jīng)營理念,積極落實融合主題和“四個轉(zhuǎn)變”發(fā)展思路,塑造有愛有溫度的服務(wù)品牌,推動區(qū)域主流商業(yè)銀行建設(shè)。


        (供稿人:焦作分行 劉聰叢)

        文章編輯:陳婷 
         

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