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馬村警方多措并舉提供高效便捷服務

2021-5-25 9:52:26    來源：焦作日報

　　近一段時期，市公安局馬村分局深入開展黨史學習教育和公安隊伍教育整頓，著力為群眾提供高效、便捷的服務，不斷增強轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感，得到了群眾的廣泛贊譽。

　　掌上互動知民意。為方便群眾辦理戶籍業(yè)務，在落實各項便民措施的同時，本著“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的原則，馬村分局待王派出所等基層派出所創(chuàng)建了“戶籍心連心”微信群，每天指定專人在線接受群眾咨詢，詳細講解辦理戶籍相關業(yè)務所需材料和流程等。5月13日，馬村派出所民警把一張嶄新的身份證送到了一位老奶奶的手中，這是為她不便行走的孫子補辦的新身份證。微信群開通以來，共接受群眾咨詢近千次，為群眾上門服務18次。

　　線下幫扶解民憂。4月23日，馬村派出所在“千警進萬家”走訪活動中，快速調(diào)解一起物業(yè)與飲水機代理商的矛盾糾紛，挽回居民4000余元的損失。5月15日22時許，民警冒著大雨，沿路調(diào)查走訪、查看監(jiān)控，歷經(jīng)17個小時，成功找到了遠在18公里外的安陽城街道某村走失老人。

　　立足本職護安寧。該局刑警大隊成功偵破重大跨省電信詐騙案件，先后赴廣東、河北等省抓獲該團伙犯罪成員10余人，帶破案件20余起。該局經(jīng)偵大隊成功偵破涉企案件一起，抓獲犯罪嫌疑人2人，及時為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失110萬余元。同時，針對電信詐騙案件高發(fā)態(tài)勢，該局組織民輔警深入社區(qū)、學校、沿街門店等進行防范宣傳，推動預防電信詐騙軟件的推廣和使用，切實增強群眾防騙意識。

　　學習教育不間斷。為提升學習效率，充分利用碎片化時間，該局運用網(wǎng)絡線上學習方便快捷的特點，精心制作以《習近平談治國理政》《習近平新時代中國特色社會主義思想》《黨史》等音頻內(nèi)容的“紅色隨身聽”，讓黨的聲音直達民警心里，方便民輔警通過聽、寫、看等多維度隨時隨地學習黨的知識，實現(xiàn)“時時可學、處處可學、人人可學”。

（通訊員王凡）

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