沁陽市供電公司加緊施工確保按期供電
更新時(shí)間：2022-3-1 10:58:31 來源：焦作日報(bào)
“感謝供電公司在這么短的時(shí)間內(nèi)給我們解決了用電難題，早就聽說供電服務(wù)好，但沒想到這么快、這么好，我代表全體村民送上誠摯的感謝。”2月24日一大早，沁陽市西向鎮(zhèn)一街村負(fù)責(zé)人將一面寫有“真心服務(wù) 福連百姓”的錦旗送到沁陽市供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的手中，并感謝地說。
1月28日，該公司收到沁陽市西向鎮(zhèn)一街村委會(huì)和西向鎮(zhèn)香港城步行街新增變壓器的緊急用電申請后，想客戶之所想，急客戶之所急，迅速組成由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、專責(zé)及供電所員工組成的服務(wù)隊(duì)，到西向鎮(zhèn)一街村村委會(huì)開展用電需求調(diào)研，查看了村里現(xiàn)有用電設(shè)備的運(yùn)行情況，掌握了客戶主要用電設(shè)備容量、運(yùn)行特性，并在現(xiàn)場勘查、座談研究后制訂了用電方案。最終，僅用兩天時(shí)間便完成了外部工程建設(shè)，趕在春節(jié)前為客戶裝好表，通上電。在施工過程中，該公司組織人員到現(xiàn)場與施工人員溝通，時(shí)刻關(guān)注工程進(jìn)度，確保按期供電。
下一步，該公司將把客戶的謝意轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。
（通訊員劉思光、張金璽）
