世界旅游組織發(fā)布《2014年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測(cè)報(bào)告》
焦作旅游滿意度高
焦作旅游滿意度高
更新時(shí)間：2014-11-28 9:08:01 來(lái)源：焦作晚報(bào)
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當(dāng)焦作山水和太極拳已成為焦作走向世界的兩大“名片”，你知道咱本地人是如何看待焦作旅游發(fā)展的嗎？前來(lái)觀光的外地游客又對(duì)焦作旅游有著怎樣的評(píng)價(jià)？
日前，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)管理與監(jiān)測(cè)中心首次發(fā)布的《2014年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測(cè)報(bào)告》給出了答案。透過(guò)這些監(jiān)測(cè)結(jié)果，或?qū)?duì)我市未來(lái)旅游發(fā)展有所啟發(fā)。
居民支持旅游發(fā)展 游客滿意旅游體驗(yàn)
今年7月，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)管理與監(jiān)測(cè)中心（以下簡(jiǎn)稱該中心）對(duì)河南省開展首次監(jiān)測(cè)。焦作作為河南省觀測(cè)站首批觀測(cè)點(diǎn)，監(jiān)測(cè)組依托云臺(tái)山、青天河和神農(nóng)山三個(gè)景區(qū)及周邊社區(qū)，對(duì)我市旅游的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，抽樣對(duì)象多為普通居民和商業(yè)店鋪經(jīng)營(yíng)者，不少受訪者已在當(dāng)?shù)厣疃嗄辍?/P>
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游發(fā)展顯著提高了居民的生活質(zhì)量，尤其是參與旅游的社區(qū)居民的生活質(zhì)量，居民生活質(zhì)量的總體滿意度達(dá)到62.8%。
那么，居民如何看待旅游發(fā)展呢？從調(diào)查結(jié)果看，旅游發(fā)展得到了居民的廣泛支持，約88.49%的受訪居民認(rèn)同“旅游業(yè)有利于當(dāng)?shù)匕l(fā)展”，69.87%的居民對(duì)焦作旅游發(fā)展感到總體滿意，超過(guò)90%的居民表示希望社區(qū)繼續(xù)擴(kuò)大旅游業(yè)，并一定會(huì)推薦親友來(lái)焦作旅游。
本地人說(shuō)不錯(cuò)，外地人又咋看呢？監(jiān)測(cè)組對(duì)游客發(fā)放的892份調(diào)查問(wèn)卷顯示，游客也覺(jué)得焦作旅游不錯(cuò)。
據(jù)監(jiān)測(cè)，目前到我市旅游的游客主要以觀光為主，他們對(duì)焦作旅游體驗(yàn)的感知較為正面，滿意度較高。焦作美麗的自然風(fēng)景、良好的生態(tài)環(huán)境和豐富的旅游景點(diǎn)，這些都得到了游客的廣泛認(rèn)可。
促旅游更好發(fā)展
應(yīng)注意取長(zhǎng)補(bǔ)短
盡管居民普遍支持旅游發(fā)展，游客也對(duì)焦作旅游較滿意，但是焦作旅游要想更好發(fā)展，仍需取長(zhǎng)補(bǔ)短。
監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，對(duì)焦作旅游發(fā)展，80.54%的受訪居民認(rèn)為增強(qiáng)了對(duì)焦作的自豪感。然而，我市居民參與的程度較低，對(duì)可持續(xù)旅游認(rèn)識(shí)不足。
據(jù)了解，當(dāng)被問(wèn)及“什么是旅游可持續(xù)發(fā)展，如何理解旅游可持續(xù)發(fā)展”時(shí)，有近一半受訪者表示不太清楚，其他居民提到了生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展和加強(qiáng)管理、提升旅游質(zhì)量是旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)此，該中心認(rèn)為，雖然部分居民對(duì)“旅游可持續(xù)發(fā)展”的概念并不十分了解，但在實(shí)踐中執(zhí)行著樸素的可持續(xù)發(fā)展理念。
盡管居民對(duì)旅游影響的感知以正面為主，但負(fù)面影響也不容忽視。例如，旅游發(fā)展導(dǎo)致物價(jià)水平上漲、外來(lái)經(jīng)營(yíng)者的介入等，這些都需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測(cè)。
另外，游客對(duì)我市的城市生活環(huán)境認(rèn)同度偏低，對(duì)城市環(huán)境、景區(qū)的擁擠程度、噪聲污染等有抱怨，對(duì)景區(qū)的餐飲服務(wù)、購(gòu)物和娛樂(lè)項(xiàng)目的滿意度評(píng)價(jià)也偏低，衛(wèi)生狀況在局部景區(qū)也受到了批評(píng)。因此，該中心表示，我市城市環(huán)境改善任重道遠(yuǎn)，建議加強(qiáng)環(huán)境整治。
有幸成為全球監(jiān)測(cè)點(diǎn)
好經(jīng)驗(yàn)有望國(guó)際分享
聯(lián)合國(guó)世界旅游組織為何要對(duì)我市開展相關(guān)監(jiān)測(cè)工作？
據(jù)了解，為推動(dòng)全球旅游可持續(xù)發(fā)展，2004年，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織啟動(dòng)了全球旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。
記者從市旅游局了解到，焦作是聯(lián)合國(guó)世界旅游組織在中國(guó)設(shè)立的第一個(gè)以旅游引導(dǎo)的資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型為監(jiān)測(cè)對(duì)象的觀測(cè)點(diǎn)。今年是第一年對(duì)我市監(jiān)測(cè)，在為期5年的監(jiān)測(cè)周期里，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)管理與監(jiān)測(cè)中心將通過(guò)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，了解旅游對(duì)老工業(yè)城市轉(zhuǎn)型的影響，每年都會(huì)將監(jiān)測(cè)報(bào)告向聯(lián)合國(guó)世界旅游組織提交，將中國(guó)旅游的成功經(jīng)驗(yàn)介紹給國(guó)際社會(huì)。（記者 王愛(ài)紅）
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當(dāng)焦作山水和太極拳已成為焦作走向世界的兩大“名片”，你知道咱本地人是如何看待焦作旅游發(fā)展的嗎？前來(lái)觀光的外地游客又對(duì)焦作旅游有著怎樣的評(píng)價(jià)？
日前，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)管理與監(jiān)測(cè)中心首次發(fā)布的《2014年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測(cè)報(bào)告》給出了答案。透過(guò)這些監(jiān)測(cè)結(jié)果，或?qū)?duì)我市未來(lái)旅游發(fā)展有所啟發(fā)。
居民支持旅游發(fā)展 游客滿意旅游體驗(yàn)
今年7月，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)管理與監(jiān)測(cè)中心（以下簡(jiǎn)稱該中心）對(duì)河南省開展首次監(jiān)測(cè)。焦作作為河南省觀測(cè)站首批觀測(cè)點(diǎn)，監(jiān)測(cè)組依托云臺(tái)山、青天河和神農(nóng)山三個(gè)景區(qū)及周邊社區(qū)，對(duì)我市旅游的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，抽樣對(duì)象多為普通居民和商業(yè)店鋪經(jīng)營(yíng)者，不少受訪者已在當(dāng)?shù)厣疃嗄辍?/P>
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游發(fā)展顯著提高了居民的生活質(zhì)量，尤其是參與旅游的社區(qū)居民的生活質(zhì)量，居民生活質(zhì)量的總體滿意度達(dá)到62.8%。
那么，居民如何看待旅游發(fā)展呢？從調(diào)查結(jié)果看，旅游發(fā)展得到了居民的廣泛支持，約88.49%的受訪居民認(rèn)同“旅游業(yè)有利于當(dāng)?shù)匕l(fā)展”，69.87%的居民對(duì)焦作旅游發(fā)展感到總體滿意，超過(guò)90%的居民表示希望社區(qū)繼續(xù)擴(kuò)大旅游業(yè)，并一定會(huì)推薦親友來(lái)焦作旅游。
本地人說(shuō)不錯(cuò)，外地人又咋看呢？監(jiān)測(cè)組對(duì)游客發(fā)放的892份調(diào)查問(wèn)卷顯示，游客也覺(jué)得焦作旅游不錯(cuò)。
據(jù)監(jiān)測(cè)，目前到我市旅游的游客主要以觀光為主，他們對(duì)焦作旅游體驗(yàn)的感知較為正面，滿意度較高。焦作美麗的自然風(fēng)景、良好的生態(tài)環(huán)境和豐富的旅游景點(diǎn)，這些都得到了游客的廣泛認(rèn)可。
促旅游更好發(fā)展
應(yīng)注意取長(zhǎng)補(bǔ)短
盡管居民普遍支持旅游發(fā)展，游客也對(duì)焦作旅游較滿意，但是焦作旅游要想更好發(fā)展，仍需取長(zhǎng)補(bǔ)短。
監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，對(duì)焦作旅游發(fā)展，80.54%的受訪居民認(rèn)為增強(qiáng)了對(duì)焦作的自豪感。然而，我市居民參與的程度較低，對(duì)可持續(xù)旅游認(rèn)識(shí)不足。
據(jù)了解，當(dāng)被問(wèn)及“什么是旅游可持續(xù)發(fā)展，如何理解旅游可持續(xù)發(fā)展”時(shí)，有近一半受訪者表示不太清楚，其他居民提到了生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展和加強(qiáng)管理、提升旅游質(zhì)量是旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)此，該中心認(rèn)為，雖然部分居民對(duì)“旅游可持續(xù)發(fā)展”的概念并不十分了解，但在實(shí)踐中執(zhí)行著樸素的可持續(xù)發(fā)展理念。
盡管居民對(duì)旅游影響的感知以正面為主，但負(fù)面影響也不容忽視。例如，旅游發(fā)展導(dǎo)致物價(jià)水平上漲、外來(lái)經(jīng)營(yíng)者的介入等，這些都需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測(cè)。
另外，游客對(duì)我市的城市生活環(huán)境認(rèn)同度偏低，對(duì)城市環(huán)境、景區(qū)的擁擠程度、噪聲污染等有抱怨，對(duì)景區(qū)的餐飲服務(wù)、購(gòu)物和娛樂(lè)項(xiàng)目的滿意度評(píng)價(jià)也偏低，衛(wèi)生狀況在局部景區(qū)也受到了批評(píng)。因此，該中心表示，我市城市環(huán)境改善任重道遠(yuǎn)，建議加強(qiáng)環(huán)境整治。
有幸成為全球監(jiān)測(cè)點(diǎn)
好經(jīng)驗(yàn)有望國(guó)際分享
聯(lián)合國(guó)世界旅游組織為何要對(duì)我市開展相關(guān)監(jiān)測(cè)工作？
據(jù)了解，為推動(dòng)全球旅游可持續(xù)發(fā)展，2004年，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織啟動(dòng)了全球旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。
記者從市旅游局了解到，焦作是聯(lián)合國(guó)世界旅游組織在中國(guó)設(shè)立的第一個(gè)以旅游引導(dǎo)的資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型為監(jiān)測(cè)對(duì)象的觀測(cè)點(diǎn)。今年是第一年對(duì)我市監(jiān)測(cè)，在為期5年的監(jiān)測(cè)周期里，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)管理與監(jiān)測(cè)中心將通過(guò)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，了解旅游對(duì)老工業(yè)城市轉(zhuǎn)型的影響，每年都會(huì)將監(jiān)測(cè)報(bào)告向聯(lián)合國(guó)世界旅游組織提交，將中國(guó)旅游的成功經(jīng)驗(yàn)介紹給國(guó)際社會(huì)。（記者 王愛(ài)紅）
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