3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日：責(zé)任與關(guān)愛(ài)同在
更新時(shí)間：2010-3-12 8:05:39 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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陽(yáng)春三月，春暖山陽(yáng)！一年一度的“三一五國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”又將來(lái)到我們身邊。每一個(gè)“三一五”走來(lái)，都有不同的主題，今年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將“三一五”主題確定為“消費(fèi)與服務(wù)”，這一主題的實(shí)質(zhì)就是強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)維權(quán)工作要緊密?chē)@拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，更好地做好服務(wù)工作，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、更好地服務(wù)社會(huì)。
自“三一五國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”設(shè)立以來(lái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)每年都會(huì)舉辦相關(guān)宣傳活動(dòng)。今年的3月15日，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)攜同廣大消費(fèi)者，在市東方紅廣場(chǎng)上舉辦大規(guī)模的“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。在活動(dòng)中，消費(fèi)者可以在現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和了解有關(guān)商品知識(shí)、法律知識(shí)和維權(quán)常識(shí)，消費(fèi)者同時(shí)還可以列舉自己在消費(fèi)過(guò)程中遇到的親身經(jīng)歷以及諸多問(wèn)題，還能就所涉及調(diào)查行業(yè)的品牌提出您的建議。對(duì)于消費(fèi)者所反映的熱點(diǎn)和典型問(wèn)題，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將進(jìn)行集中整治，讓廣大消費(fèi)者的權(quán)利得到更好地維護(hù)。
衣、食、住、行……在日常生活中，我們每一個(gè)人都是消費(fèi)者，有消費(fèi)就避免不了產(chǎn)生各種糾紛，在我市各大論壇上，不時(shí)就會(huì)看到網(wǎng)友對(duì)各類(lèi)消費(fèi)的投訴，還有一些網(wǎng)友把自己的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)下來(lái)和大家分享。那么，在今年的“三一五”，您有哪些消費(fèi)故事？您曾經(jīng)遭遇過(guò)什么樣的消費(fèi)糾紛？您對(duì)“三一五國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”有什么樣的感想？歡迎您留言！
誠(chéng)信裝在心 天天都是“三一五”
網(wǎng)友【樂(lè)晨】：每年的3月15日對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是維護(hù)自己權(quán)利的神圣日子，對(duì)商家而言無(wú)疑是一場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的大考驗(yàn)。面對(duì)這場(chǎng)久違的促銷(xiāo)大戰(zhàn)，各大商家無(wú)不全力以赴，奮力一搏，樹(shù)立品牌的服務(wù)意識(shí)。雖然距離“三一五”還有幾天時(shí)間，可是我市眾多商家都推出了新的產(chǎn)品和誘人的優(yōu)惠，各個(gè)家居賣(mài)場(chǎng)推出促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)，還開(kāi)展形式多樣的服務(wù)活動(dòng)。希望商家這種真誠(chéng)的服務(wù)不只是這一天，希望我們天天都像“三一五”一樣放心消費(fèi)。
網(wǎng)友【落葉】：每年的“三一五”，市里相關(guān)單位和商家都會(huì)做一些活動(dòng)。這一天我們消費(fèi)者才會(huì)有“上帝”的感覺(jué)�？墒沁@一天一過(guò)，馬上又恢復(fù)原樣。如果某些商家能把“誠(chéng)信”時(shí)時(shí)裝在心中，那么天天都是“三一五”。
網(wǎng)友【鐵娘子】：作為商家要把顧客的利益放在第一位，要把誠(chéng)信放在心中，要把“三一五”的精神牢記，使消費(fèi)者能夠放心購(gòu)物，大膽購(gòu)物，讓消費(fèi)者能夠免除購(gòu)物所帶來(lái)的后顧之憂(yōu)。
市民維權(quán)意識(shí)有待增強(qiáng)
網(wǎng)友【加菲貓】：在平時(shí)的消費(fèi)中出現(xiàn)了問(wèn)題，一些市民往往因?yàn)槲锛�、太便宜嫌麻煩而放棄投訴。這樣的做法只會(huì)助長(zhǎng)不良商家的違規(guī)氣焰。因此，我們每一名消費(fèi)者應(yīng)該從小事做起，這樣才能夠保護(hù)我們的合法權(quán)益。
網(wǎng)友【帥帥】：現(xiàn)在我們消費(fèi)者維權(quán)已經(jīng)不僅僅是柴米油鹽這樣的小物件了，而購(gòu)房、裝修等這是我們老百姓的頭等大事，一旦這些出了問(wèn)題，都將會(huì)給一個(gè)家庭帶來(lái)不小的損害。因此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該多宣傳有關(guān)的法律知識(shí)，讓大家都能夠合法維護(hù)自己的權(quán)益。
網(wǎng)友【風(fēng)向北吹】：可以說(shuō)我們每一個(gè)人在消費(fèi)的時(shí)候都曾遭遇過(guò)或大或小的糾紛，可是真正投訴的有幾個(gè)呢？所以說(shuō)，我們廣大消費(fèi)者應(yīng)該加強(qiáng)自己的法律意識(shí)才是最重要的。
網(wǎng)友【樂(lè)由心生】：以前買(mǎi)東西貴的要發(fā)票，便宜的就算了，現(xiàn)在只要買(mǎi)的東西超過(guò)十元錢(qián)就要發(fā)票。這也算是我維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)吧。
網(wǎng)友【媛緣】：近年來(lái)，市民的投訴內(nèi)容從過(guò)去的服裝、食品等生活必需品，到現(xiàn)在的住房、汽車(chē)、數(shù)碼產(chǎn)品、裝飾裝修、美容整容等，可以看出我國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。新的商品、新的服務(wù)、新的銷(xiāo)售模式、新的消費(fèi)概念層出不窮。因此我覺(jué)得，我們的相關(guān)規(guī)定和服務(wù)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)才行。
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陽(yáng)春三月，春暖山陽(yáng)！一年一度的“三一五國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”又將來(lái)到我們身邊。每一個(gè)“三一五”走來(lái)，都有不同的主題，今年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將“三一五”主題確定為“消費(fèi)與服務(wù)”，這一主題的實(shí)質(zhì)就是強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)維權(quán)工作要緊密?chē)@拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，更好地做好服務(wù)工作，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、更好地服務(wù)社會(huì)。
自“三一五國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”設(shè)立以來(lái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)每年都會(huì)舉辦相關(guān)宣傳活動(dòng)。今年的3月15日，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)攜同廣大消費(fèi)者，在市東方紅廣場(chǎng)上舉辦大規(guī)模的“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。在活動(dòng)中，消費(fèi)者可以在現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和了解有關(guān)商品知識(shí)、法律知識(shí)和維權(quán)常識(shí)，消費(fèi)者同時(shí)還可以列舉自己在消費(fèi)過(guò)程中遇到的親身經(jīng)歷以及諸多問(wèn)題，還能就所涉及調(diào)查行業(yè)的品牌提出您的建議。對(duì)于消費(fèi)者所反映的熱點(diǎn)和典型問(wèn)題，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將進(jìn)行集中整治，讓廣大消費(fèi)者的權(quán)利得到更好地維護(hù)。
衣、食、住、行……在日常生活中，我們每一個(gè)人都是消費(fèi)者，有消費(fèi)就避免不了產(chǎn)生各種糾紛，在我市各大論壇上，不時(shí)就會(huì)看到網(wǎng)友對(duì)各類(lèi)消費(fèi)的投訴，還有一些網(wǎng)友把自己的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)下來(lái)和大家分享。那么，在今年的“三一五”，您有哪些消費(fèi)故事？您曾經(jīng)遭遇過(guò)什么樣的消費(fèi)糾紛？您對(duì)“三一五國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”有什么樣的感想？歡迎您留言！
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網(wǎng)友【樂(lè)晨】：每年的3月15日對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是維護(hù)自己權(quán)利的神圣日子，對(duì)商家而言無(wú)疑是一場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的大考驗(yàn)。面對(duì)這場(chǎng)久違的促銷(xiāo)大戰(zhàn)，各大商家無(wú)不全力以赴，奮力一搏，樹(shù)立品牌的服務(wù)意識(shí)。雖然距離“三一五”還有幾天時(shí)間，可是我市眾多商家都推出了新的產(chǎn)品和誘人的優(yōu)惠，各個(gè)家居賣(mài)場(chǎng)推出促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)，還開(kāi)展形式多樣的服務(wù)活動(dòng)。希望商家這種真誠(chéng)的服務(wù)不只是這一天，希望我們天天都像“三一五”一樣放心消費(fèi)。
網(wǎng)友【落葉】：每年的“三一五”，市里相關(guān)單位和商家都會(huì)做一些活動(dòng)。這一天我們消費(fèi)者才會(huì)有“上帝”的感覺(jué)�？墒沁@一天一過(guò)，馬上又恢復(fù)原樣。如果某些商家能把“誠(chéng)信”時(shí)時(shí)裝在心中，那么天天都是“三一五”。
網(wǎng)友【鐵娘子】：作為商家要把顧客的利益放在第一位，要把誠(chéng)信放在心中，要把“三一五”的精神牢記，使消費(fèi)者能夠放心購(gòu)物，大膽購(gòu)物，讓消費(fèi)者能夠免除購(gòu)物所帶來(lái)的后顧之憂(yōu)。
市民維權(quán)意識(shí)有待增強(qiáng)
網(wǎng)友【加菲貓】：在平時(shí)的消費(fèi)中出現(xiàn)了問(wèn)題，一些市民往往因?yàn)槲锛 ⑻阋讼勇闊┒艞壨对V。這樣的做法只會(huì)助長(zhǎng)不良商家的違規(guī)氣焰。因此，我們每一名消費(fèi)者應(yīng)該從小事做起，這樣才能夠保護(hù)我們的合法權(quán)益。
網(wǎng)友【帥帥】：現(xiàn)在我們消費(fèi)者維權(quán)已經(jīng)不僅僅是柴米油鹽這樣的小物件了，而購(gòu)房、裝修等這是我們老百姓的頭等大事，一旦這些出了問(wèn)題，都將會(huì)給一個(gè)家庭帶來(lái)不小的損害。因此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該多宣傳有關(guān)的法律知識(shí)，讓大家都能夠合法維護(hù)自己的權(quán)益。
網(wǎng)友【風(fēng)向北吹】：可以說(shuō)我們每一個(gè)人在消費(fèi)的時(shí)候都曾遭遇過(guò)或大或小的糾紛，可是真正投訴的有幾個(gè)呢？所以說(shuō)，我們廣大消費(fèi)者應(yīng)該加強(qiáng)自己的法律意識(shí)才是最重要的。
網(wǎng)友【樂(lè)由心生】：以前買(mǎi)東西貴的要發(fā)票，便宜的就算了，現(xiàn)在只要買(mǎi)的東西超過(guò)十元錢(qián)就要發(fā)票。這也算是我維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)吧。
網(wǎng)友【媛緣】：近年來(lái)，市民的投訴內(nèi)容從過(guò)去的服裝、食品等生活必需品，到現(xiàn)在的住房、汽車(chē)、數(shù)碼產(chǎn)品、裝飾裝修、美容整容等，可以看出我國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。新的商品、新的服務(wù)、新的銷(xiāo)售模式、新的消費(fèi)概念層出不窮。因此我覺(jué)得，我們的相關(guān)規(guī)定和服務(wù)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)才行。
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