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孟州：便民利企出實(shí)招 主題教育見實(shí)效

2024-1-24 9:51:29    來源：焦作日?qǐng)?bào)

　　第二批主題教育開展以來，孟州市聚焦解決群眾“急難愁盼”，結(jié)合開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、揚(yáng)正氣、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、真落實(shí)”紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，辦實(shí)事解難題，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)主題教育見成效，持續(xù)提升群眾的滿意度和獲得感。

　　孟州市自然資源和規(guī)劃局以不斷提升企業(yè)和群眾便利度、滿意度為目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化辦證流程，壓縮辦結(jié)時(shí)限，持續(xù)推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”，率先在全省創(chuàng)新開展“無紙化抵押登記”“不動(dòng)產(chǎn)+公積金一窗通辦”“九類證照免提交”等改革做法，實(shí)現(xiàn)了便民利企、服務(wù)效能雙提升。

　　該局通過“免過橋資金續(xù)貸”工作流程圖，將原來4個(gè)環(huán)節(jié)減并為1個(gè)環(huán)節(jié)，推行“免過橋資金續(xù)貸”，在原有企業(yè)房地產(chǎn)權(quán)抵押未解押的情況下辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)，減輕企業(yè)“過橋資金”壓力，實(shí)現(xiàn)了惠企助銀雙贏。

　　“我們通過舉措創(chuàng)新和技術(shù)革新，變過去從線下辦到線上辦，‘多頭跑’為‘?dāng)?shù)據(jù)跑’，真正讓信息多跑路、群眾少跑腿。”孟州市自然資源和規(guī)劃局負(fù)責(zé)人杜占齊說，該局還推行水電氣暖聯(lián)辦過戶、“帶押過戶+水電氣暖”、“不動(dòng)產(chǎn)+公證”一站辦理、“不動(dòng)產(chǎn)+銀行”一網(wǎng)通辦等舉措，最大程度提高辦事效率，降低交易成本。

　　孟州市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局堅(jiān)持把為群眾辦實(shí)事擺在首位，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，大力開展星級(jí)便民服務(wù)創(chuàng)建工作，努力暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”。全面推行“網(wǎng)辦+幫辦代辦”機(jī)制，推廣使用“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”和“自助辦”等新興服務(wù)模式，在“焦我辦”APP上拓展孟州分廳功能，水、電、氣、暖等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已上線運(yùn)行。“目前，我市為各村（社區(qū)）統(tǒng)一配備了35歲以下幫辦代辦員，已全面完成村級(jí)事項(xiàng)錄入及要素完善，孟州市289個(gè)村（社區(qū)）的9248個(gè)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦�！痹撌姓�務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人宋春艷介紹。

　　針對(duì)老年人、殘疾人、孤兒、低保和特殊病患者等特殊群體，村（社區(qū)）便民服務(wù)站提供幫辦代辦服務(wù)，城鄉(xiāng)低保認(rèn)定等12項(xiàng)事項(xiàng)可以通過“上門辦”辦理；在孟州市化工鎮(zhèn)橫山村、河陽街道四聯(lián)村開展村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)試點(diǎn)工作，讓群眾在家門口就能享受到便捷服務(wù)。

　　“用手機(jī)‘網(wǎng)上國網(wǎng)’申請(qǐng)后，很快專線就要架到廠里，有這樣高效的供電服務(wù)，企業(yè)發(fā)展更有信心！”巨力索具（河南）有限公司運(yùn)維部部長張林路說。

　　企業(yè)發(fā)展，可靠的電力供應(yīng)是保障。在主題教育中，國網(wǎng)孟州市供電公司持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，積極履行社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)“主動(dòng)辦電”“開門接電”“讓電等企業(yè)”，全面護(hù)航地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　開辟企業(yè)用電綠色通道，推行報(bào)裝接電“特快電力“服務(wù)。縮短辦電流程，服務(wù)做加法、流程做減法，大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、豫電管家等線上辦電渠道，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上申請(qǐng)、進(jìn)度線上查詢、服務(wù)線上評(píng)價(jià)，讓數(shù)據(jù)跑路，讓電力客戶享受“簡、降、快、優(yōu)”的供電服務(wù)。主動(dòng)與該市科工部門建立長期溝通機(jī)制，適時(shí)跟進(jìn)供電服務(wù)，做到哪里有項(xiàng)目，哪里就有“無憂辦電”。

　　開啟“7×24小時(shí)全天候服務(wù)模式”，成立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”辦電模式（一個(gè)班子包一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一個(gè)重點(diǎn)企業(yè)，一個(gè)中層包一個(gè)基層站所，一個(gè)線路員包多條線路），簡化報(bào)裝、復(fù)電手續(xù)，方便企業(yè)用電，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，真正做到“一企一策、一臺(tái)區(qū)一策、一線路一策”。針對(duì)中原內(nèi)配、隆豐皮草、飛孟金剛石、巨力索具等重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行一個(gè)企業(yè)一套韌性保障措施，提前3個(gè)月完成巨力索具科技產(chǎn)業(yè)園一期電力配套設(shè)施建設(shè)并具備送電投運(yùn)條件，高速辦電為河南晶能電源有限公司接入10千伏專線一條，暢通經(jīng)濟(jì)發(fā)展生命線。

（記者 李英俊 董 蕾　通訊員 牛聯(lián)平）

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