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焦作：整治“中梗阻” 提升“軟環(huán)境”

2022-6-16 9:18:35    來源：焦作日報

　　“請問您在辦理業(yè)務過程中有沒有受到刁難？”“窗口業(yè)務辦理是否便捷？”6月13日，焦作市紀委監(jiān)委駐市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局紀檢監(jiān)察組到行政服務中心涉企服務窗口，向前來辦事的企業(yè)工作人員詢問，深入了解涉企服務效能和工作作風。

　　干部作風是優(yōu)化營商環(huán)境、構(gòu)建親清政商關系的風向標。建立“企業(yè)紓困360”平臺，著力為企業(yè)辦實事解難題；設立“辦不成事”“有訴即辦”窗口；市本級2211項政務服務事項實現(xiàn)“最多跑一次”……這是焦作營商環(huán)境優(yōu)化的鮮亮注腳，也是各級紀檢監(jiān)察機關凝心聚力強化營商環(huán)境監(jiān)督的成效所在。

　　焦作市紀委監(jiān)委緊盯窗口單位干部紀律作風，堅持明察與暗訪相結(jié)合，開展常態(tài)化監(jiān)督檢查，著力解決政策落實不到位、服務態(tài)度冷漠、辦理業(yè)務拖沓等突出問題，通過監(jiān)督“小窗口”，促進政風行風“大提升”。

　　在全市信訪舉報中心、行政服務大廳等28個公共服務場所以及192家企業(yè)，設置舉報箱220個，公開舉報電話、電子信箱、二維碼，并在新聞媒體播發(fā)關于征集損害營商環(huán)境問題線索的公告，建立線索處置綠色通道，對收到的損害營商環(huán)境腐敗和作風問題線索進行統(tǒng)一處置、優(yōu)先辦理，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　在全市開展集中整治“中梗阻”問題專項監(jiān)督和“訪千企·解難題”活動，焦作市紀委監(jiān)委重點圍繞服務企業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境等方面，開展專項監(jiān)督檢查，為企業(yè)送政策、解難題、增信心，著力破解影響營商環(huán)境的“痛點”“難點”“堵點”。

　　為暢通發(fā)現(xiàn)問題渠道，嚴肅執(zhí)紀執(zhí)法，精準發(fā)力真查實糾，焦作市紀委監(jiān)委通過郵寄的方式向全市“50強50高”企業(yè)發(fā)放征求意見函。

　　“不用托人情、找關系，很快解決了公司異地擴建的用地問題。”焦作市鼎昌化工設備有限公司負責人高興地說。此前，該企業(yè)反映異地新建廠房用地權(quán)屬問題未能解決，沁陽市紀委監(jiān)委及時跟進監(jiān)督，督促商務部門多次與改制工作組進行協(xié)調(diào)，最終盤活了一處國有閑置建設用地，企業(yè)廠房和辦公用房順利開建。

　　今年年初以來，焦作市紀檢監(jiān)察干部共走訪企業(yè)1864家，收集意見建議47條，開展下沉式監(jiān)督檢查289次，推動解決問題1755個。

（河南日報記者 陳學樺  河南日報社全媒體記者 成安林）

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